How To Develop A Leadership || Leadership Skill Kaise Develop Kare In Hindi
नेतृत्व कौशल
लीडरशिप की अवधारणा (Concept of Leadership):
अच्छे नेता पैदा नहीं होते। यदि आपके पास इच्छा और इच्छाशक्ति है, तो आप एक प्रभावी नेता बन सकते हैं। स्व-अध्ययन, शिक्षा, प्रशिक्षण और अनुभव की कभी न खत्म होने वाली प्रक्रिया के माध्यम से अच्छे नेता विकसित होते हैं। यह मार्गदर्शिका आपको उस प्रक्रिया के माध्यम से मदद करेगी।
अपने कार्यकर्ताओं को टीमवर्क के उच्च स्तर पर प्रेरित करने के लिए, कुछ ऐसी चीजें हैं जो आपको होनी चाहिए, जानना और, करना। ये स्वाभाविक रूप से नहीं आते हैं, लेकिन लगातार काम और अध्ययन के माध्यम से प्राप्त किए जाते हैं। अच्छे नेता अपने नेतृत्व कौशल को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं और अध्ययन कर रहे हैं; वे अपने लहजे पर आराम नहीं कर रहे हैं।
नेतृत्व के सिद्धांत (Principles of Leadership):
1. स्वयं को जानें और आत्म-सुधार की तलाश करें – स्वयं को जानने के लिए, आपको अपने होने, जानने और करने, विशेषताओं को समझना होगा। आत्म-सुधार की तलाश का मतलब है लगातार अपनी विशेषताओं को मजबूत करना। यह स्व-अध्ययन, औपचारिक कक्षाओं, प्रतिबिंब और दूसरों के साथ बातचीत के माध्यम से पूरा किया जा सकता है।
2. तकनीकी रूप से कुशल हों – एक नेता के रूप में, आपको अपनी नौकरी पता होनी चाहिए और आपके कर्मचारियों के कार्यों के साथ एक ठोस परिचितता होनी चाहिए।
3. जिम्मेदारी लें और अपने कार्यों की जिम्मेदारी लें – अपने संगठन को नई ऊंचाइयों पर ले जाने के तरीके खोजें। और जब चीजें गलत हो जाती हैं, तो वे हमेशा जल्दी या बाद में करते हैं – दूसरों को दोष न दें। स्थिति का विश्लेषण करें, सुधारात्मक कार्रवाई करें और अगली चुनौती पर आगे बढ़ें।
4. ध्वनि और समय पर निर्णय लें – अच्छी समस्या को हल करने, निर्णय लेने और नियोजन उपकरण का उपयोग करें।
5. उदाहरण सेट करें – अपने कर्मचारियों के लिए एक अच्छा रोल मॉडल बनें। उन्हें केवल वही नहीं सुनना चाहिए जो वे करने की अपेक्षा करते हैं, बल्कि देखते भी हैं। हमें वह परिवर्तन बनना चाहिए जो हम देखना चाहते हैं – महात्मा गांधी
6. अपने लोगों को जानें और उनकी भलाई देखें – मानव स्वभाव और अपने श्रमिकों की ईमानदारी से देखभाल करने के महत्व को जानें।
7. अपने कार्यकर्ताओं को सूचित रखें – न केवल उनके साथ, बल्कि वरिष्ठ और अन्य प्रमुख लोगों के साथ संवाद करने का तरीका जानें।
8. अपने कार्यकर्ताओं में जिम्मेदारी की भावना विकसित करें – अच्छे चरित्र लक्षण विकसित करने में मदद करें जो उन्हें अपनी पेशेवर जिम्मेदारियों को पूरा करने में मदद करें।
9. सुनिश्चित करें कि कार्यों को समझा, पर्यवेक्षण और पूरा किया गया है – संचार इस जिम्मेदारी की कुंजी है।
10. एक टीम के रूप में प्रशिक्षित करें- हालांकि कई तथाकथित नेता अपने संगठन, विभाग, अनुभाग आदि को एक टीम कहते हैं; वे वास्तव में टीम नहीं हैं … वे सिर्फ अपना काम करने वाले लोगों का समूह हैं।
11. अपने संगठन की पूर्ण क्षमताओं का उपयोग करें – एक टीम भावना विकसित करके, आप अपने संगठन, विभाग, अनुभाग, आदि को इसकी पूर्ण क्षमताओं में नियोजित करने में सक्षम होंगे।
पोस्टिंग की जरूरत है और आगे बढ़ रही है
समूह के प्रत्येक व्यक्तिगत प्रतिभागी की कुछ ज़रूरतें और विशेषताएं हैं।
1. एक नेता को अपनी जरूरतों और विशेषताओं को समझना चाहिए।
2. एक नेता को समूह के प्रत्येक प्रतिभागी की जरूरतों और विशेषताओं को समझना चाहिए। यह नेता को प्रत्येक व्यक्ति के साथ एक व्यक्ति के रूप में व्यवहार करने, उस व्यक्ति के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करने और व्यक्ति को बढ़ने में मदद करने में मदद करता है।
पोस्टिंग की जरूरत है और आगे बढ़ रही है
3. यह समझ कार्यक्रम की योजना बनाने और काम करने में मदद करती है।
4. यह समझ विश्वास पैदा करती है और समूह प्रतिभागियों के बीच विश्वास पैदा करती है।
पोस्ट प्रतिभागियों की बातचीत और अनौपचारिक सर्वेक्षण के माध्यम से, यह पता लगाने की कोशिश करें:
• वे आपके पद से क्यों जुड़े
• वे पोस्ट के कार्यक्रम से क्या उम्मीद करते हैं
• उनके प्रमुख हित क्या हैं
• भविष्य के लिए उनकी क्या योजनाएँ हैं
जानते हैं और समूह के परिणामों का उपयोग
संसाधन में नौकरी करने के लिए आवश्यक सभी चीजें शामिल हैं। संसाधनों में लोग भी शामिल हैं, क्योंकि लोगों के पास ज्ञान और कौशल है। ज्ञान वह है जो कोई व्यक्ति परिचित या अनुभव के माध्यम से सीखता है – जिसे आप जानते हैं। कौशल वह क्षमता है जिसका उपयोग आप जानते हैं। मनोवृत्ति में कुछ करने की इच्छा-प्रेरणा शामिल है — और यह विश्वास कि आप इसे कर सकते हैं — आत्मविश्वास। जब नेता नौकरी पाने के लिए समूह प्रतिभागियों के ज्ञान और कौशल का उपयोग करता है, तो प्रतिभागी
जानते हैं और समूह के परिणामों का उपयोग
• संसाधनों पर विचार करें – उपकरण, ज्ञान, कौशल और दृष्टिकोण।
• विकल्पों पर विचार करें। मंथन।
• प्रत्येक विकल्प का मूल्यांकन करते हुए एक निर्णय पर पहुँचें।
• योजना को नीचे लिखें और पोस्ट के साथ उसकी समीक्षा करें।
• योजना को निष्पादित करें।
• योजना का मूल्यांकन करें।
नियंत्रण समूह का प्रदर्शन
एक नेता अपने कार्यों के माध्यम से समूह और व्यक्तिगत प्रतिभागियों के प्रदर्शन को प्रभावित करता है। नियंत्रण की आवश्यकता क्यों है?
एक समूह को नियंत्रण की आवश्यकता होती है क्योंकि एक इंजन को थ्रॉटल की आवश्यकता होती है – इसे जमीन में चलाने से रखने के लिए। एक समूह एक साथ सबसे अच्छा काम करता है जब हर कोई एक ही दिशा में अग्रसर होता है। यदि किसी योजना को ठीक से पूरा करना है, तो किसी को प्रयास का नेतृत्व करना चाहिए। नियंत्रण एक कार्य है जिसे समूह कार्य करने के लिए नेता को सौंपता है। नियंत्रण समूह और जहां समूह जा रहा है, के बीच अंतर को पहचानने के परिणामस्वरूप होता है। समूह को उसके लक्ष्य तक पहुँचाने में मदद करने के लिए एक योजना विकसित करने के लिए नेता जिम्मेदार होता है। उदाहरण सेट करना समूह को नियंत्रित करने का सबसे प्रभावी तरीका है। पोस्ट प्रतिभागियों के साथ काम करते समय, निम्नलिखित करें:
• समूह का लगातार निरीक्षण करें। जानिए क्या हो रहा है और समूह का रवैया।
• अपने निर्देशों को स्पष्ट और प्रासंगिक बनाएं।
• आवश्यक होने पर इसमें पिच करें और मदद करें।
• व्यवधान से शीघ्र निपटें। स्व-अनुशासन की दिशा में पोस्ट का मार्गदर्शन करें।
मूल्यांकन करने से एक समूह के प्रदर्शन को काम करने और एक साथ काम करने में मापने में मदद मिलती है। यह सुझाव देता है कि समूह किस प्रकार अपने प्रदर्शन में सुधार कर सकता है। मूल्यांकन प्रश्नों की दो बुनियादी श्रेणियां हैं। किसी भी घटना या गतिविधि के बाद, इन प्रश्नों को पूछें: काम पूरा करना
• क्या काम हो गया था?
• क्या काम सही किया गया था?
• क्या काम समय पर किया गया था?
आप कैसे सलाह देते हैं?
• सबसे पहले, स्थिति को समझने की कोशिश करें। ध्यान से सुनो। सारांश बनाएं। तथ्यों की जाँच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप क्या समझते हैं।
• दूसरा, जितना संभव हो उतने विकल्पों की सूची में मदद करें।
• तीसरा, विकल्पों के नुकसान को सूचीबद्ध करने में मदद करना।
• चौथा, विकल्पों के लाभों को सूचीबद्ध करने में सहायता करें।
• अंत में, व्यक्ति को एक समाधान पर निर्णय लेने दें। परामर्शदाता की भूमिका प्रोत्साहन और सूचना देने की है, सलाह देने की नहीं।
ग्रुप को रिप्रेजेंट करना
आप पद का प्रतिनिधित्व कहाँ करते हैं? पोस्ट लीडर्स पोस्ट कमेटी मीटिंग्स, एडवाइजर्स मीटिंग्स, ऑफिसर्स मीटिंग्स और प्लानिंग कॉन्फ्रेंस में और पार्टिसिपेट करने वाले ऑर्गनाइजेशन में पोस्ट का प्रतिनिधित्व करते हैं।
नेता दो स्थितियों में पद का प्रतिनिधित्व करता है:
• परामर्श के बिना — जब उसे किसी निर्णय के बारे में डाक अधिकारियों से परामर्श करने का अवसर नहीं मिलता है
• परामर्श के साथ-जब वह समस्या के अनुभव और कौशल में सुधार के बारे में डाक अधिकारियों के साथ मिल सकता है। वे एक कौशल का उपयोग करने के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण भी विकसित करते हैं।
ग्रुप को रिप्रेजेंट करना
• पोस्ट की कार्यक्रम क्षमता सूची को अद्यतित रखें और योजना में इसका उपयोग करें।
• अपने भाग लेने वाले संगठन के उद्देश्य और संसाधनों को समझें।
• प्रतिभागियों के माता-पिता का सर्वेक्षण करें; उन्हें अपनी कार्यक्रम क्षमता सूची में शामिल करें।
• अपने पोस्ट प्रतिभागियों के कौशल, रुचियों और संसाधनों का पता लगाएं।
संवाद
जानकारी प्राप्त करने में अपने कौशल में सुधार करने के लिए:
• ध्यान दें और ध्यान से सुनें।
• नोट्स और स्केच बनाएं।
• प्रश्न पूछें और जो कहा गया था उसकी अपनी समझ को दोहराएं।
संवाद
जानकारी देने में अपने कौशल में सुधार करने के लिए:
• सुनिश्चित करें कि आपके बोलने से पहले दूसरे सुन रहे हैं।
• धीरे और साफ़ बोलें।
• जरूरत पड़ने पर चित्र बनाएं। नोट लेने वालों से जानकारी लेने के लिए कहें।
• श्रोताओं ने जो कहा था उसकी अपनी समझ को दोहराएं। प्रश्नों को प्रोत्साहित करें।
योजना
खोज में हम जो कुछ भी करते हैं, योजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। योजना बनाने की एक सरल प्रक्रिया निम्नलिखित है:
• कार्य और उद्देश्यों पर विचार करें। तुम्हारी क्या हासिल करने की इच्छा है?
समूह को साथ रखते हुए-
• समूह के प्रतिभागियों के बीच के रिश्तों ने मदद की या चोट पहुंचाई?
• क्या समूह प्रतिभागियों के बीच भागीदारी समान रूप से वितरित की गई थी?
• क्या समूह ने गतिविधि का आनंद लिया?
• क्या समूह ने अच्छी तरह से संघर्ष किया था?
उदाहरण के लिए सेटिंग
उदाहरण स्थापित करना संभवतः सबसे महत्वपूर्ण नेतृत्व कौशल है। यह दूसरों को खुद को संचालित करने का उचित तरीका दिखाने के लिए सबसे प्रभावी तरीका है, और मौखिक संचार की तुलना में भी अधिक प्रभावी है। इस कौशल के बिना, अन्य सभी कौशल बेकार हो जाएंगे। उदाहरण स्थापित करने के बारे में सोचने का एक तरीका यह है कि आप खुद को एक समूह के हिस्से के रूप में कल्पना करें और सोचें कि आप अपने नेता को कैसे काम करना चाहते हैं।
शेयरिंग लीडरशिप (Sharing Leadership):
जबकि नेतृत्व करने के लिए विभिन्न तरीके हैं, नेतृत्व के लक्ष्य को स्पष्ट करने का लक्ष्य प्राचीन चीनी दार्शनिक, लाओ-त्ज़ू के एक उद्धरण में दिया गया है: “लेकिन एक अच्छे नेता का। । । जब काम पूरा हो जाता है, तो उसका उद्देश्य पूरा हो जाता है, वे कहेंगे, ‘हमने खुद ऐसा किया है।’ ‘तलाश करने वाले नेता प्रतिभागियों को उन कौशलों को देना चाहते हैं जो उनके पास हैं, न कि उन कौशलों का उपयोग करने के लिए जो पोस्ट को कमजोर रखते हैं। निर्भर। वह प्रतिभागियों को पोस्ट करने के लिए नेतृत्व के अवसर प्रदान करता है और उन्हें उन कौशलों को सिखाता है जिनकी उन्हें आवश्यकता होती है।
प्रभावी प्रशिक्षण (Effective Training):
प्रभावी शिक्षण समूह और उसके प्रतिभागियों के ज्ञान, कौशल और दृष्टिकोण को बढ़ाने के लिए एक प्रक्रिया है। ध्यान शिक्षण पर है, शिक्षण पर नहीं। प्रभावी होने के लिए शिक्षण के लिए सीखना आवश्यक है।
प्रभावी शिक्षण के चरणों में शामिल हैं
प्रभावी प्रशिक्षण
• सीखने के उद्देश्यों को चुनना
• एक खोज अनुभव प्रदान करना जो सीखने वाले को कौशल की आवश्यकता को समझने में मदद करता है
• कौशल का प्रदर्शन या व्याख्या करना
• कौशल का अभ्यास करने के लिए सीखने की अनुमति देना
• प्रक्रिया का मूल्यांकन